距百年老店尚有81年,
我们慢慢走、笨笨做,时间看的见!
禾 泉 公 众 号

禾泉小镇在行动:一切为了抗疫的胜利

在此次抗疫战斗中,安徽禾泉小镇承接的任务是:为抗疫一线医护人员轮岗轮休的服务保障工作。从疫情开始到目前,禾泉小镇已经接待医护人员158人次,受到医护人员和上级领导表扬。



疫情当前,后方也是前线


禾泉小镇作为一家四星级旅游饭店,将此次接待当作一项严肃的政治任务。召开了党员、高管和部分参与服务人员的动员会。会上蒋保安董事长明确要求全体员工:疫情当前,后方也是前线。我们虽然没有奋战在抗疫第一线,但我们要用我们满腔的爱,向抗疫前线的英雄们致敬。用我们最优质的服务完成上级交给我们的任务,就是为抗疫作贡献!为此,禾泉小镇在制定完善各项严格的规范措施外,还针对“医护人员轮岗轮休”这一特殊情况,专门制定了“从隔离病房撤回的医务人员居住区域感染预防与控制管理规定”、“医护人员轮岗轮休的服务标准”等标准化的文件。


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禾泉就是安全放心的家




作为一线医护人员的轮岗轮休处,生活环境卫生安全无污染是第一位的。为此禾泉小镇在对小镇的全部环境进行严格的防范消毒的同时,还为每一位医护人员入住的房间额外配备了消毒液、小喷壶、橡胶手套、海绵拖把、抹布、洗手液、马桶刷、扫把组合等物品,确保每一间房间绝对放心安全。对入住的医护人员生活上的要求尽最大可能给予满足,达到在家一样的方便。考虑到这些医护人员都是从抗疫一线而来,付出巨大。禾泉小镇在一日三餐的按排上科学合理、营养均衡,并且准点送达。每天下午还为医护人员精心准备下午茶点,以保障在住医护人员的身体能量补给。为了表达禾泉小镇对这些奋战在抗疫一线英雄们的敬意,禾泉小镇在他们入住时就在他们的房间里备好了欢迎水果及疫情期间管理条例。入住后便将他们的生日做了备案。遇到他们的生日时就会为他们准备一场难忘的“个人生日party”。由工作人员为寿星放一首《祝你生日快乐》的音乐,送上一个生日蛋糕、长寿面及生日礼物。元宵节特意为他们送上了甜蜜的元宵。在医护人员轮休结束离开禾泉小镇之际,禾泉小镇还为每人准备了一份纪念礼物。


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高管和党员带头服务在一线



由于此次接待的客人是来自抗疫一线的医护人员,有一定的风险,有的服务人员怕传染,有为难胆怯心理。针对这一情况,禾泉党支部一方面做耐心的思想工作,同时做好整个服务过程的防护防疫工作,确保万无一失。另一方面,党支部也提出要求:关键时刻公司高管和党员要带头服务在一线,脏活累活有风险的活,要走在前干在前,用实际行动为员工作表率。因此在此次整个接待工作中,大家形成共识:出色的完成上级交给我们的任务,不仅是对禾泉小镇服务品质的一次检验,更考验禾泉小镇在党和人民需要的时候能否不负重望!


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医护人员反馈


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眼下,春天已到,疫情即将过去。现在禾泉小镇已为每一位在此轮岗和轮休的医护人员准备好了游园赠票,待到5月份山花烂漫时,禾泉米粒花世界薰衣草花海开园,这些抗疫一线的英雄们将应邀成为第一批赏花人!



小镇地址:蚌埠市禹会区东海大道7777号安徽禾泉小镇


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